No Habblet Hotel, utilizamos uma série de critérios para enviar alertas, bloquear trocas e banir os usuários que não agem de acordo com a Habblet Etiqueta.

Aqui, listamos as diferentes razões pelas quais um personagem pode receber punições no Hotel.

Dependendo da gravidade do caso, os usuários envolvidos na violação da Habblet Etiqueta podem ser proibidos de falar por alguns instantes, ter seu acesso bloqueado por alguns dias, ter suas trocas inabilitadas ou, em casos mais graves, podem ser banidos permanentemente do Hotel.

Lembre-se que a moderação não pode ajudar com chamados sobre bloqueio de passagem ou de quarto. Se isso acontecer, por favor, saia do quarto em que isso está ocorrendo e volte um pouco mais tarde. Ou você pode pedir ao dono do quarto para expulsar o usuário que estiver atrapalhando.

Fiquei mudo, e agora?
Quando um personagem é silenciado pelos Guardiões, Embaixadores, Moderação ou Staffs é porque ele estava descumprindo a Habblet Etiqueta, falando coisas inadequadas para o bom funcionamento ou para a boa convivência no Hotel. O silenciamento é uma punição leve e não permanente.

Bans por Transtorno ou Script:
São utilizados para os personagens que estão perturbando ou atrapalhando intencionalmente o jogo. Isso inclui aproveitar-se de falhas no sistema em benefício próprio (mover mobis para fora dos quartos, andar no “espaço"), enviar mensagens abusivas a outros usuários, comercializar serviços ou produtos de maneira não autorizada, desconectar usuários do Hotel propositalmente, forçar trocas com usuários sem a permissão deles, tumultuar o ambiente, atrapalhar eventos ou atividades coletivas, envolver-se em qualquer método de scripting como: uso de BOTs, alteração de códigos do jogo, golpe em usuários, etc.

Bans por comportamento sexualmente explícito:
Esta categoria é utilizada para personagens que praticam cybersexo ou cyberprostituição, oferecem favores sexuais em troca de algum benefício no jogo, se envolvem em conversas com conteúdo de sexo explícito, enviam pedidos de contato sexual via webcam ou links de sites pornográficos.

Bans de identificação de informações pessoais:
Utilizamos essa categoria para bloquear usuários que compartilham ou solicitam informações pessoais (como nome, local de residência, fotos sem conteúdo sexual, e-mails, telefones, contatos nas mídias sociais ou ferramentas de mensagem instantânea (como Whatsapp, etc), que peçam ou aceitem bater papo via webcam, ou ainda que peçam ou marquem no Hotel para encontrar-se na vida real.

Bans por assédio:
Essa categoria é utilizada para usuários que, de maneira insistente, ameaçam, intimidam, perseguem ou ofendem a usuários dentro do Hotel através de conversas ou ações nos quartos, mensagens de bate papo ou posts nos fóruns. Os usuários podem ser banidos por praticar, difundir ou reproduzir xingamentos e ofensas; por assediar outros Habblets; por difundir mensagens desrespeitosas sobre outro Habblet; por adotar comportamentos racistas, sexistas ou homofóbicos contra outros Habblets; por utlizar palavras de baixo calão contra outros Habblets; por criar quartos ofensivos contra outro Habblet ou grupo de Habblets, etc.

Nós definimos assédio, perseguição e intimidação como termo utilizado para descrever atos de violência física ou psicológica, intencionais e repetidos, praticados por uma pessoa ou grupo de pessoas causando dor e angústia, sentimento de exclusão e agressão e que sejam executadas dentro de uma relação desigual de poder.

Bans por nome impróprio:
São bloqueios a contas Habblet, salas ou grupos cujos nomes são inadequados e que estão contra a Habblet Etiqueta. Consideramos impróprios nomes que contém palavrões ou termos sexuais ou ofensivos, que promovem drogas, violência e qualquer outra atividade que viole os termos e condições do site. Também não serão tolerados os nomes (ou aproximações de nomes) de membros da equipe do Habblet Hotel.

Bans por golpe ou suspeita de fraude:
Essas categorias são utilizadas para bloquear o acesso a usuários que ofereçam ou divulguem oferta de créditos grátis em troca de e-mail, MSN ou qualquer outra informação pessoal; promovam sites retro ou 'sites fraudulentos"; organizem jogos para trapeaçar outros usuários; tentem obter a senha de outro Habblet; etc.

Nesta categoria também se incluem tentativas de compra ou venda de contas do Habblet Hotel, compra/venda e ofertas de créditos ou mobis por dinheiro real (através do Mercado Livre, Facebook, etc), número excessivo de compras realizadas em um curto período de tempo, compras fraudulentas, falta de pagamento, uso de dados falsos ao efetuar a compra ou qualquer transação ilegal referente às contas de usuários do Habblet Hotel como, por exemplo, repasse ilegal de itens de uma conta à outra.

Lembre-se que bloqueios permanentes ao Hotel serão utilizados sempre e quando um usuário comprar Habblet Moedas sem permissão ou autorização do dono do cartão/celular/conta ou quando o pagamento for rejeitado/cancelado/questionado pelas nossas empresas parceira, responsáveis pela gestão dos pagamentos junto à Habblet.

Bans e bloqueios de trocas por criação de cassinos ou apostas:
Esta categoria inclui a criação de cassinos, jogos de azar e ou casas de apostas, proibidos no Brasil por lei. Estas práticas estão terminantemente proibidas dentro do Habblet Hotel por serem passíveis de fraude e podem prejudicar outros usuários. Quartos e grupos para jogo da geladeira, jogo da fruta, pufe da sorte, tele da sorte, trilha da sorte, paradise, miniparadise, cassino, banco imobiliário, cartel, etc entram nessa categoria.

Se você estiver em um quarto que tenha esse tipo de jogo, for o dono desse quarto, for administrador ou participante de grupo que regenta esse tipo de jogo, você poderá receber o bloqueio de trocas temporário, permanente ou até mesmo um ban permanente da sua conta. Você também pode perder o seu grupo e ter o seu quarto congelado, isso significa que voce perde o acesso a ele a todos os mobis que estiverem dentro.

Bans por violação dos termos do site:
Os usuários que são banidos por violar os Termos e Condições de uso do site podem ser banidos por incitar/divulgar/realizar ações que se referem ao uso de drogas, roubo de senhas, uso de programas 'hacker', 'script' ou para modificação do Hotel. Também podem ser banidos usuários que admitem participar de atividades ilegais, que sejam menores de 13 anos, que têm comportamento violento, ameaçam matar, estuprar, roubar ou provocar danos físicos a usuários do Hotel, cyberviolam as regras, tentam vender ou comprar contas Habblet ou qualquer produto Habblet fora do Habblet Hotel e por dinheiro real ou revender produtos Habblet dentro do Habblet Hotel por créditos virtuais sem utilizar a Feira Livre ou o sistema de trocas. Assim como também podem ser banidos os usuários que compartilham ou publicam informações confidenciais sobre a Habblet e seus trabalhadores através de sites, e-mails ou quaisquer meios eletrônicos ou impressos sem autorização da empresa. Também poderão ser banidos por qualquer violação das disposições dos nossos Termos e Condições.

NOTA: QUANDO UM PERSONAGEM FOR BANIDO OU SILENCIADO, TODOS OS PERSONAGENS DA MESMA CONTA/ID SERÃO AFETADOS.