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FERRAMENTA DE AJUDA « Voltar

Como denunciar um problema/situação no Habblet?

Em quais circunstâncias devo realizar uma denúncia no Habblet?

É necessário relatar incidentes, como atos de intimidação ou assédio, tentativas de obter suas informações confidenciais ou senha por parte de outros usuários, conversas ou comportamentos de natureza sexual explícita, fraudes, invasões, entre outros.

Tais comportamentos não são tolerados dentro do Habblet e devem ser comunicados o mais prontamente possível. Caso considere que a situação seja muito séria, é recomendável discuti-la com um adulto ou contatar diretamente as autoridades competentes de sua localidade.

Ao relatar tais incidentes à equipe de moderação, nossa equipe tomará medidas, se necessário.

Como faço para efetuar uma denúncia?

É possível denunciar condutas inadequadas de várias formas, de acordo com o tipo de denúncia. Para relatar conversas inapropriadas, por exemplo, utilize a janela de histórico de chat. Você também pode denunciar um usuário diretamente ao clicar em seu avatar. Caso deseje denunciar um quarto, faça-o por meio da janela de informações do quarto em questão.

As opções de denúncias mais graves deve ser utilizada apenas em situações reais de emergência, pois o uso indevido dessa ferramenta pode resultar no banimento do usuário.

Além disso, lembre-se de que também temos um servidor oficial no Discord para facilitar procedimentos de denúncia de jogadores, proporcionando uma alternativa adicional para lidar com essas questões. Ao entrar no servidor do Habblet no Discord, basta localizar a aba "SUPORTE" e abra um ticket.

[Link para o servidor oficial do Habblet no Discord - https://discord.com/invite/habblet]

Leia também: Como contatar o suporte do Habblet?

Que outras ações posso tomar?

Se alguém estiver perturbando você no Habblet, é aconselhável utilizar o botão "Calar" para silenciar as mensagens daquele usuário. Esse botão está disponível ao clicar no perfil do usuário e acessar o menu acima do avatar. Se você estiver em um quarto que você criou ou que possui direitos de moderação, também pode expulsar ou banir usuários.

Proprietários e administradores de grupos com direitos de moderação podem ocultar postagens e tópicos inteiros nos Fóruns do Grupo.

Tenha em mente que as denúncias devem ser reservadas para situações relevantes e legítimas. O abuso desse recurso pode resultar no banimento de sua conta no Habblet.